Serveuse - Serveuse H/F - Chez Madeleine
- CDI
- Chez Madeleine
Les missions du poste
Qui sommes-nous ?Après avoir parcouru des milliers de kilomètres à travers montagnes, mers et déserts, Madeleine adécidé de poser sa mobylette. De ses voyages, elle a gardé des recettes, des épices et des souriresqu'elle partage désormais dans son restaurant. Déjà implantée à Noyelles-Godault, Neuville-en-Ferrain et Bruay-la-Buissière, l'enseigne est devenue une adresse incontournable des Hauts-de-Francegrâce à une cuisine maison, des produits frais et une atmosphère conviviale inspirée des recettes et desvoyages d'une grand-mère passionnée. Aujourd'hui, l'aventure continue avec l'ouverture prochaine denotre nouveau restaurant à Villeneuve-d'Ascq.
Votre mission:Dans le cadre de d'une mobilité interne, nous recherchons, nous recherchons notre futur(e) Serveur(se)afin de faire vivre à chaque client une expérience chaleureuse, fluide et mémorable.Véritable ambassadeur(rice) de l'esprit Chez Madeleine, vous participerez pleinement à la qualité duservice et à l'atmosphère conviviale qui font l'identité de notre maison.- Accueillir les clients avec sourire, attention et professionnalisme-Assurer un service fluide, soigné et attentif tout au long du repas-Présenter la carte, conseiller les clients et valoriser nos produits avec précision et enthousiasme-Participer à la mise en place et au bon déroulement des services-Veiller à la propreté, à l'organisation et à l'entretien de la salle-Travailler en coordination avec la cuisine et le bar afin de garantir une expérience client de qualité-Participer à la bonne ambiance de l'équipe et contribuer à l'identité chaleureuse du restaurant-Veiller au respect des standards de qualité et des règles d'hygiène de l'établissementProfil recherché:-Sens de l'accueil et du service client.-Dynamisme, rigueur et ponctualité.-Capacité à travailler en équipe et sous pression.-Bonne présentation et aisance relationnelle.-Une expérience en restauration est un atout.Ce que nous proposons:-Contrat CDI - Temps plein-Rémunération de 1 867,06 € à 2 101,72€Avantages:PourboiresPrimes à partir de 6 mois d'anciennetéRepasRestaurant d'entrepriseEnvironnement de travail moderne, convivial et stimulantConditions:Les horaires en coupure nécessitent un moyen de locomotion autonomeLocalisation Neuville-en-Ferrain (59) - Poste en présentielPourquoi nous rejoindre ?Car chez Madeleine, nous croyons que les plus belles aventures se vivent en équipe. Bonne humeur,entraide, convivialité et goût du travail bien fait rythment notre quotidien. Si vous aimez les journéesqui ne se ressemblent pas, les défis qui motivent et les projets qui grandissent grâce à une équipesoudée, alors vous êtes sûrement au bon endroit. Nous avons l'ambition de grandir avec nos équipes et d'offrir de réelles opportunités d'évolution à celles etceux qui souhaitent s'investir et construire l'avenir à nos côtés. Alors, on vous garde une place à notretable ?
Le profil recherché
Experience: Débutant acceptéCompétences: Accueillir le client et l'installer,Conseiller le client dans ses choix de boissons ou plats selon ses goûts,Effectuer le service des plats à table,Prendre une commande client,Réaliser la mise en place de la salle et de l'officeQualification: Employé non qualifiéSecteur d'activité: Restauration traditionnelleListe des qualités professionnelles:Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Compétences requises
- Service client
- Sens du relationnel
- Conseils clientèle
- Dynamisme
- Normes d'hygiène